Política de Privacidad

En Red One Gym, nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar que sus datos personales sean tratados con seguridad, transparencia y respeto, cumpliendo con las normativas vigentes de protección de datos.

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Red One Gym (en adelante "el Gimnasio"), con domicilio ubicado en C. Chiapas #70, col. 3 de Mayo, C.P. 91050, Xalapa, Ver., es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

2. Datos Personales que Recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

• Datos de Identificación: Nombre completo, edad, fecha de nacimiento, fotografía.
• Datos de Contacto: Domicilio, teléfono personal, correo electrónico.
• Datos de Salud: Información sobre condiciones físicas, lesiones previas o alergias (únicamente para asegurar su seguridad durante el entrenamiento).
• Datos Financieros: Información de tarjetas bancarias o métodos de pago (para cobros de membresías).

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Creación y gestión de su expediente como socio del gimnasio.
• Control de acceso a las instalaciones.
• Procesamiento de pagos y facturación.
• Diseño de planes de entrenamiento personalizados.
• Envío de notificaciones sobre horarios, clases o mantenimiento.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• Envío de promociones exclusivas y boletines informativos.
• Encuestas de calidad y servicio.
• Publicación de fotos de eventos o logros en nuestras redes sociales (previo consentimiento expreso).

4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

5. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para fines estadísticos y de mejora del sitio web.

6. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestro sitio web y notificaciones en recepción.